Descripción del proyecto
En Consulting Services 365, implementamos una solución en Power Pages para optimizar los procesos de capacitación y evaluación de empleados de un cliente corporativo. Este proyecto agilizó la entrega de programas de capacitación y evaluaciones personalizadas mediante flujos de trabajo automatizados activados desde Dynamics 365 CRM.
Características principales
Invitaciones de capacitación dinámica
Un flujo de trabajo automatizado integrado con Dynamics 365 CRM envía correos electrónicos personalizados a los empleados con enlaces a sus programas de capacitación y evaluaciones específicos.
Portal de formación interactivo
Un portal fácil de usar donde los empleados pueden acceder a materiales de capacitación y completar evaluaciones adaptadas a su función y progreso.
Intentos de evaluación ilimitados
Los empleados pueden volver a tomar las evaluaciones varias veces hasta alcanzar el puntaje de aprobación requerido, lo que fomenta un entorno de aprendizaje de apoyo.
Automatización basada en condiciones
Los flujos de trabajo ajustan dinámicamente el contenido de la capacitación y las notificaciones por correo electrónico según el desempeño del empleado y el estado de finalización.
Información del Proyecto
Categoría: Empleados
Fecha: May 2024
Tecnologías Utilizadas
Power pages
Dynamics 365 CRM
Power Automate
Desarrollo web personalizado
Correo electronico
Seguimiento
Resultados del proyecto
Reducción del 40% en el tiempo de formación
95% de satisfacción de los empleados
Automatización completa de procesos
Mejora en retención de conocimiento